Samulin sitsuntät

 

Lindholm: JSN oikeassa, Hyvärinen väärässä

Jatkoa aiheeseen: Jari Lindholm: JSN teki oikean päätöksen.

Neuvoston päätös oli oikea. Hyvärisen päätös oli käsittämätön.

Comments [0]

Kuinka todellista on sosiaalisen median seuranta, kysyy Petteri Järvinen

Petteri Järvinen: Sosiaalinen media ylikierroksilla?

Tämän syksyn kuumin trendi on ollut sosiaalinen media yrityskäytössä. Jokainen yritys kartoittaa nyt tapoja, joilla se voisi hyödyntää uutta tekniikkaa. Yksinkertainen mutta tehokas keino on seurata, mitä käyttäjät puhuvat tuotteista ja palveluista netissä. Mutta kuinka todellista tällainen seuranta on? Kuinka todellisen kuvan antavat ne muutamat nettiaktiivit, jotka suureen ääneen valittavat kaikilla kanavilla huonosta asiakaspalvelusta ja tuotteiden aiheuttamista pettymyksistä? Onko vaara, että luottamalla liiaksi sosiaalisen median viidakkorumpuun johto saa entistä huonomman kuvan yrityksensä ja tuotteidensa imagosta? Julkisuus on sattumanvaraista, sillä mikä tahansa yksittäinen kokemus voi kasvaa sosiaalisen median myötä lumipalloksi.

Comments [0]

Jukka Kemppinen: "JSN:n kaltaiselle elimelle on Amerikan slangissa sopiva nimi, Mickey Mouse -court"

Jukka Kemppinen kirjoituksessaan Hyvää päivää!:

Jos JSN:n jäsenet eivät ammu itseään, heille varmaan ruvetaan valitsemaan uutta puheenjohtajaa. Ehdotan kuuromykkäsokeaa lukutaidotonta. Ero aikaisempaan ei olisi dramaattinen.

Odotan herkeämättä Jari Lindholmin kommenttia tapaukseen.

(Kiitos vinkistä, Mika.)

Comments [0]

"Before getting into how to explain to a client that they’re wrong, ask yourself, 'Is the client wrong to begin with?'"

Sam Barnes tietää, kuinka asiakkaille kerrotaan, että he ovat väärässä: How To Explain To Clients That They Are Wrong.

Before getting into how to explain to a client that they’re wrong, ask yourself, “Is the client wrong to begin with?” Just because you don’t approve of the direction they’re taking or of a request they’ve made doesn’t necessarily mean it is not a step in the right direction for the project.

Comments [0]

Huomisen superjournalistin kahdeksan ominaisuutta

Vadim Lavrusikin lista Mashablessa: 8 Must-Have Traits of Tomorrow's Journalist.

Listalla teemoja kuten yrittäjhenkisyys, ohjelmointi, multimediointi, yhteisöllisyys. Oikeastaan överi paketti. Must-have on vähän liikaa sanottu.

Comments [0]

YleX ja Facebook on hyvä yhdistelmä

(YLEn) Tuija Aalto Vierityspalkki.fi:ssä: Facebook-fanisivu tuo neljä prosenttia YleX:n kävijöistä.

Se on paljon.

Comments [0]

Vihreät tuotteet huonojen ihmisten ostoskorissa

Talouselämässä lähdelinkein varustettu Sami Rainiston artikkeli: Vihreiden tuotteiden ostaminen tekee sinusta huonon ihmisen.

Comments [0]

Varo sosiaalisen median käärmeöljyjä

Stephen Baker: Beware Social Media Snake Oil.

Critics complain that many of the new experts have adopted an orthodoxy that provides little flexibility for differing situations—or outcomes. Their pronouncements follow a rigid gospel: Be transparent, engage with your customers, break down silos. Yet these strictures don't always make business sense.

Comments [0]

Verkko, kirjoittaminen, tyyli, rakenne

Tyyli ja rakenne verkkokirjoittamisessa, otsikoi joku Tassu Dialogin Inspis-blogissa.

Comments [0]

Pieni hakukoneoptimointiopas toimittajalle

Comments [0]